ショッピングガイド

注文

オンライン注文のみ受け付けます。

注文が完了すると、ご登録のメールアドレスに注文確認メールが届きます。

お問い合わせの際にはこのメールが必要ですので、必ず保管してください。

お支払い

「PayPal」「クレジット決済」「代金引換」をご利用いただけます。

下記のカードをご利用可能です。

PayPal：VISA, MasterCard, JCB, American Express, DISCOVER, UnionPay

クレジットカード決済：VISA, MasterCard, JCB, American Express, Diners

代金引換：商品受け取り時に商品代金＋手数料を配達業者の方へお支払いください。

【注意事項】

・ご本人様名義以外のクレジットカードではご利用いただけません。

・一旦クレジットカード決済が行われますとご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。

・クレジットカードの支払日は各クレジットカード会社にお問い合わせください。

【通関手数料および関税】

配送先の国や地域によっては、商品の金額が免税範囲を超える場合に通関手数料や関税などが請求される場合があります。

上記費用を配達時に配達スタッフにお支払いください。

通関手数料や関税の支払いを拒否し、商品が日本に返却された場合、商品代金の払い戻し(配送料を含む)は行われません。

詳細につきましては、配送先の国/地域の税関に直接お問い合わせください。

配送

【配送可能エリア】

国内配送のお客様へ

発送方法は佐川のみとなります。

海外配送のお客様へ

商品は日本から発送いたします。

配送可能国と地域については、日本郵便のEMSページをご覧ください。

https://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index_en.html

【配送料金】

商品は日本から発送いたします。

配送料は、商品の重量とお届けエリア、ご利用サービス(EMS/ePacket)によって異なります。

EMS : https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all_en.html

ePacket : https://www.post.japanpost.jp/int/download/epacket-charges_en.pdf

発送業務

ご注文から5〜7日以内に日本より発送いたします。

日曜日と祝日は定休日の為、連絡・発送業務ともにお休みです。

お届け日数の目安：

返品、交換

返品と交換は、届いた商品が注文商品と異なる場合、または商品が破損している場合にのみ可能です。

お受け取りから5日以内に、サイト上のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご連絡のないまま日本に返送された場合、返金はいたしませんのでご了承ください。

【返品・交換をお受け出来ない場合】

(1)一度ご使用されたもの、開封されたもの。

(2)各種グルー等の商品。

(3)お客様都合による返品。

(4)商品到着後、５日以上経過している場合。

(5)メーカーよりの取り寄せ商品。(不良品を除く)

(6)電化製品等、保証期間やご購入期間が一定以上を経過している場合。

(7)当社に事前のご連絡が無い場合。

*払い戻しには2ヶ月ほどかかります。支払いは、ご利用のクレジットカードまたは支払いアカウントに対して行われます。

*為替差損益により、決済時のクレジットカード金額と払い戻し金額に差が生じる場合がありますのでご了承ください。